在新冠肺炎疫情的影响下，电商扶贫加速推进，农产品在电商平台销售取得良好效果。阿里巴巴集团副总裁项煌妹表示，电商是农业农村发展的新业态，对增加农民收入发挥了重要作用。从就业数据来看，2020年全国有5425个淘宝村、1756个淘宝镇，这些淘宝村和淘宝镇在阿里平台的销售额突破1万亿元，店铺有296万个，提供直接就业机会828万个，成为我国农村就业新动力。

数字技术支撑的新产品、新服务、新业态、新商业模式成为经济增长的主要贡献力量，未来在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中，如何进一步发挥数字经济的作用。

中国外贸事业机遇与挑战并存，商务部外贸司副司长张力指出，近几年全球贸易保护主义有所抬头，贸易面临着外部比较严峻复杂的整体环境。稳外贸的政策不断出台，从财税体制、新业态发展、通关便利化、金融支持等方面，推动跨境电商的发展。

信息技术和移动互联网的发展，革新了人们的信息获取方式、娱乐方式和消费方式之后，正在从两个方向更深入改变社会。

国务院办公厅下发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》(下文简称《意见》)，明确完善对新业态的包容审慎监管。在保证医疗安全和质量前提下，进一步放宽互联网诊疗范围，将符合条件的互联网医疗服务纳入医保报销范围，制定公布全国统一的互联网医疗审批标准。

政府工作报告提出，电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。“在疫情防控中，我们推出一系列网络促销活动，不仅拓宽了产品的销售渠道，也给消费者带来新体验。”福建盼盼食品集团总裁蔡金钗委员说，电商在创新消费体验、激发消费潜力等方面发挥着越来越重要的作用。