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当新零售碰上人工智能

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2019.10.23
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足不出户、送货上门、当天必达等标志性词语逐渐成为各大电商的宣传口号。我们不难发现,传统意义的购物中心、消费卖场和传统店铺正在越来越少,取而代…


当新零售碰上人工智能


传统零售行业随着「大卖场」模式的溃败正在逐年萎缩,我们曾经熟悉的大型卖场品牌正在放缓他们持续了几十年的扩张计划,开始进行内部整顿和智能化革新,企图焕发第二春。随着近十几年来互联网的普及,全球互联网与传统零售结合的电子商务行业正在全球范围内掀起热潮并以连续 3 300% 的增长速度成为零售市场中的洪荒巨兽。

 

足不出户、送货上门、当天必达等标志性词语逐渐成为各大电商的宣传口号。我们不难发现,传统意义的购物中心、消费卖场和传统店铺正在越来越少,取而代之的是取货点与配送站的激增。「互联网+零售」的模式已逐步实现线上线下的无缝链接,而人工智能赋能的新型零售将进一步加速这一进程。

 

人工智能是新型零售发展过程中的核心技术,也是让我们心甘情愿频频为电商巨头买单的幕后黑手。人工智能赋能的新型零售行业可以根据个人搜索数据推荐用户心中所想的产品,也可以按人群画像进行个性化广告投放。当然,这些技术的应用并不局限在让用户买单方面,更是各大电商巨头彼此竞争抢占市场的利器。

 

机器之心充分研究了 2013-2018 年《财富》世界 500 强榜单上榜的零售企业,发现从 2013 年开始,全球范围内有 77% 的零售行业巨头开始在人工智能浪潮中部署以其为发展核心的战略,常用的相关技术包括:自然语言处理、机器学习、深度学习、大数据技术、计算机视觉、沉浸式技术、AI 基础设施等。

 

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